Envison, alhliða þjónusta eftir sölu til að setja nýjan staðal fyrir LED skjáiðnaðinn.
Þar sem LED skjáiðnaðurinn heldur áfram að vaxa á fordæmalausum hraða, er markaðsleiðtoginn Envision Screen að grípa til öflugra aðgerða til að tryggja ánægju viðskiptavina með því að gjörbylta þjónustu eftir sölu. Með því að sameina ítarlega greiningu á núverandi aðstæðum í greininni og nýstárlegar þróunaraðferðir setur Envision ný viðmið í að veita framúrskarandi þjónustu eftir sölu frá öllum sjónarhornum.
LED skjáiðnaðurinn hefur upplifað mikinn vöxt á undanförnum árum, knúinn áfram af eftirspurn frá ýmsum atvinnugreinum, þar á meðal auglýsingum, leikvöngum, flutningum og smásölu. Hins vegar hefur aukin samkeppni milli framleiðenda undirstrikað mikilvægi þjónustu eftir sölu til að viðhalda samkeppnisforskoti. Í ljósi þessa hefur Envision tekið stefnumótandi ákvörðun um að forgangsraða þjónustu eftir sölu með fjölþættri nálgun.
Einn af lykilþáttunum í þjónustu eftir sölu hjá Envision er að koma á fót sérstakri þjónustumiðstöð með vel þjálfuðu starfsfólki. Miðstöðin mun þjóna sem einn tengiliður fyrir viðskiptavini og tryggja að fyrirspurnum þeirra, áhyggjum og ábendingum sé sinnt vandlega. Með því að miðstýra þjónustu við viðskiptavini mun Envision geta hagrætt og flýtt fyrir lausn vandamála, sem leiðir til aukinnar ánægju viðskiptavina.
Að auki hefur Envision fjárfest mikið í að efla tæknilega aðstoðarteymi sitt. Teymið samanstendur af reyndum verkfræðingum og tæknimönnum sem geta tekist á við flókin mál fljótt og skilvirkt. Með því að veita tímanlega bilanaleit og leiðbeiningar stefnir Envision að því að lágmarka niðurtíma viðskiptavina og hámarka framboð og líftíma LED skjáa þeirra.
Envision hefur framlengt ábyrgðartímabilið fyrir allar LED skjávörur og viðurkennt þörfina fyrir alhliða ábyrgð. Þessi skuldbinding nær til íhluta eins og LED-eininga, aflgjafa, stjórnkerfa og skápa. Framlengda ábyrgðin veitir viðskiptavinum hugarró og styrkir traust þeirra á Envision sem áreiðanlegum samstarfsaðila fyrir LED skjáþarfir þeirra.
Til að tryggja tímanlegar og skilvirkar uppsetningar hefur Envision komið á fót neti svæðisbundinna uppsetningarteyma á lykilmarkaðssvæðum. Þessir hæfu sérfræðingar hafa sérþekkingu til að setja upp og viðhalda LED skjám, tryggja óaðfinnanlega uppsetningu og lágmarka hugsanlegar truflanir. Með því að einbeita sér að réttum uppsetningarvenjum stefnir Envision að því að koma í veg fyrir frekari fylgikvilla og veita viðskiptavinum vandræðalausa upplifun.
Envision skilur mikilvægi viðhalds og stuðnings og býður því upp á sérsniðna viðhaldspakka til að mæta mismunandi þörfum viðskiptavina. Þessir pakkar innihalda reglulegar skoðanir, hugbúnaðaruppfærslur og fyrirbyggjandi viðhaldsaðgerðir til að greina og leysa vandamál áður en þau hafa áhrif á afköst LED skjáa. Með því að bjóða upp á sérsniðna viðhaldsáætlun tryggir Envision að viðskiptavinir geti treyst á LED skjái sína dag eftir dag án þess að hafa áhyggjur af niðurtíma eða óvæntum bilunum.
Auk þessara viðskiptavinamiðaðu aðgerða fjárfestir Envision einnig í rannsóknum og þróun til að bæta enn frekar þjónustu sína eftir sölu. Með því að vera upplýst um nýjustu tækniframfarir og viðbrögð viðskiptavina stefnir Envision að því að halda áfram að skapa nýjungar og vera á undan kúrfunni í síbreytilegri atvinnugrein.
Þar sem LED skjáiðnaðurinn heldur áfram að stækka leggur Envision áherslu á að veita framúrskarandi þjónustu eftir sölu. Envision setur ný viðmið í ánægju viðskiptavina með því að nýta sér þjónustumiðstöð sína, styrkja tæknilega aðstoðarteymi sitt, framlengja ábyrgð, tryggja skilvirka uppsetningu og bjóða upp á sérsniðna viðhaldspakka. Með skuldbindingu um framúrskarandi gæði og ástríðu fyrir að skila nýjustu LED skjálausnum er Envision að gjörbylta LED skjáiðnaðinum með framúrskarandi þjónustu eftir sölu.
Envision er leiðandi framleiðandi og birgir háþróaðra LED skjálausna. Með ára reynslu í greininni býður Envision upp á fjölbreytt úrval af nýstárlegum og sérsniðnum LED skjám fyrir fjölbreytt notkunarsvið. Envision leggur áherslu á að veita framúrskarandi vörur og þjónustu með það að markmiði að fara fram úr væntingum viðskiptavina og færa LED skjáiðnaðinn áfram.
Birtingartími: 3. júlí 2023
